Personvern og datasikkerhet

Sist oppdatert: [16.09.2025]

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er:
MedInnsikt v/Carl Fredrik Viken
E-post: post@medinnsikt.no
Org.nr: 915954707

2. Hvilke opplysninger samles inn

Når du bruker MedInnsikt kan vi behandle:

• Grunnleggende opplysninger: navn, fødselsdato, kontaktinformasjon

• Opplysninger du selv oppgir i forbindelse med rådgivningssamtale (helseplager, skader, symptomer, sykehistorie)

• Tekniske opplysninger: innloggingstidspunkt, IP-adresse

• Betalingsinformasjon (håndteres av tredjeparts betalingsleverandør – lagres ikke hos MedInnsikt)

3. Formål

Vi behandler opplysninger for å:

• Gjennomføre rådgivningssamtaler og gi faglig veiledning

• Oppfylle lovpålagt journalføringsplikt

• Administrere timebestillinger og betalinger

• Sikre trygg drift og kvalitet på tjenesten

4. Grunnlag for behandling

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av:

• Helsepersonelloven og pasientjournalloven (journalplikt og taushetsplikt)

• GDPR artikkel 9 (2h) – behandling av helseopplysninger når dette er nødvendig for å yte helsetjenester og underlagt taushetsplikt

• Avtale/kundeforhold (når du bestiller rådgivningstjeneste hos MedInnsikt)

MedInnsikt baserer seg altså ikke primært på samtykke som grunnlag, men på rettslig plikt og helsetjenester underlagt taushetsplikt.

5. Lagring og sikkerhet

• Opplysninger om helsetilstand lagres i Konfidens, et norsk, godkjent elektronisk pasientjournalsystem (EPJ).

• All kommunikasjon og lagring skjer kryptert.

• Tilgang er begrenset til autorisert helsepersonell.

• Betalingsinformasjon lagres ikke hos MedInnsikt.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i opplysninger vi har lagret om deg

• Be om retting av feil

• Be om sletting der loven gir adgang (journalplikt gjør at vi i noen tilfeller må lagre informasjon i henhold til lov)

• Klage til Datatilsynet dersom du mener opplysningene behandles i strid med regelverket

7. Deling av opplysninger

• Opplysninger deles aldri med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre vi er lovpålagt (f.eks. melding til annen helsetjeneste i særskilte tilfeller).

• Vi selger aldri data til tredjeparter.

8. Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, ta kontakt:

MedInnsikt v/Carl Fredrik Viken
E-post: post@medinnsikt.no